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Versand & Lieferung

Transparente Kosten, verlässliche Bearbeitungszeiten und nachvollziehbare Zustellung für Ihre neuen Arbeitsmöbel.

• 1–3 Werktage – Bestellbearbeitung
• 6–9 Werktage – Transport nach Versand
• Ab 98,00 € – kostenfreier Versand

Versandkosten auf einen Blick

Warenwert	Standardversand
Ab 98,00 €	Kostenfrei
Unter 98,00 €	10,00 €

Der maßgebliche Warenwert wird nach Abzug von Rabatten berechnet. Die konkreten Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung nochmals klar angezeigt.

Endpreise ohne Überraschungen: Alle Produktpreise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern. Außer den vor dem Kauf ausgewiesenen Versandkosten entstehen keine zusätzlichen Gebühren, Einfuhrabgaben oder nachträglichen Zustellkosten für Kundinnen und Kunden.

Bearbeitung und Lieferzeit

Phase	Dauer	Erläuterung
Bestellbearbeitung	1–3 Werktage	Prüfung, Vorbereitung und Übergabe an den Versanddienstleister.
Transport nach Versand	6–9 Werktage	Geschätzte Laufzeit ab Versandbestätigung.
Voraussichtliche Gesamtdauer	7–12 Werktage	Bearbeitung und Transport zusammengerechnet.

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Lieferort. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Die im Checkout oder in der Versandbestätigung angezeigte Lieferprognose ist eine Schätzung. Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen, extremem Wetter, Streiks oder Störungen im Transportnetz kann es zu Verzögerungen kommen. Wir informieren Sie, sobald uns eine erhebliche Abweichung bekannt wird.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Trackingnummer oder einem Link zur Sendungsverfolgung. Der erste Scan kann bis zu 48 Stunden nach der Versandmitteilung benötigen.

Bei mehreren Möbelstücken kann eine Bestellung in getrennten Paketen ankommen. In diesem Fall erhalten Sie, soweit verfügbar, für jede Sendung eigene Trackinginformationen. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

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Lieferung, Schäden und Verlust

Bitte prüfen Sie bei der Anlieferung, ob Verpackung und Ware sichtbare Schäden aufweisen. Vermerken Sie erkennbare Transportschäden nach Möglichkeit beim Zusteller und informieren Sie uns. Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht davon ab, ob ein solcher Vermerk möglich war.

Bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person tragen wir das Transportrisiko. Kann eine Sendung nicht zugestellt oder nicht aufgefunden werden, klären wir den Vorgang mit dem Versanddienstleister und bieten je nach Ergebnis Ersatz oder Erstattung an.

Adressfehler und fehlgeschlagene Zustellung

Prüfen Sie die Lieferanschrift vor dem Absenden der Bestellung. Solange die Versandvorbereitung noch nicht begonnen hat, versuchen wir, gemeldete Änderungen umzusetzen. Nach Versand kann eine Umleitung vom jeweiligen Dienstleister abhängen.

Wird eine Sendung wegen einer unvollständigen oder fehlerhaften Anschrift an uns zurückgesandt, kontaktieren wir Sie zur weiteren Abstimmung. Zusätzliche Kosten werden nur berechnet, wenn sie vorab transparent mitgeteilt und ausdrücklich vereinbart wurden.

Rückgaben

Für Rückgaben innerhalb der 39-tägigen Rückgabefrist entstehen Ihnen keine Rücksende- oder Abholkosten. Bei sperrigen Artikeln organisieren wir eine geeignete Abholung. Einzelheiten stehen in der Richtlinie zu Rückgabe, Widerruf und Erstattung.

Kundenservice

E-Mail: ordersupport@luminairenest.com
Telefon: +1 618 775 9878

Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Zeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

Anbieter

Larry Schwartz, handelnd unter Luminairenest
119 E Heatherlea Dr
Palatine, IL 60067
Vereinigte Staaten

Stand: 11. Juli 2026