1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist:

Larry Schwartz, handelnd unter Luminairenest
119 E Heatherlea Dr, Palatine, IL 60067, Vereinigte Staaten
E-Mail: ordersupport@luminairenest.com
Telefon: +1 618 775 9878

Diese Erklärung gilt für den Besuch unserer Website, Bestellungen, Kundenkonten, Supportanfragen und die Kommunikation mit unserem Shop.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Stamm- und Kontaktdaten wie Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Bestell-, Vertrags- und Retourendaten einschließlich Artikel, Bestellnummer, Lieferstatus und Erstattungen;
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen; vollständige Karten- oder Kontodaten werden grundsätzlich vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet;
• Kundenkonto- und Kommunikationsdaten, etwa Login-Informationen, Nachrichten und Supportverläufe;
• Daten der elektronischen Widerrufsfunktion, insbesondere Name, Bestell- oder Vertragsidentifikation, gewähltes elektronisches Kommunikationsmittel sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs;
• Technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Zeitstempel, Sicherheits- und Protokolldaten;
• Einwilligungs- und Präferenzdaten für Cookies, Analysen oder Marketing.

Wir erhalten die Daten überwiegend direkt von Ihnen, außerdem technisch über Ihr Endgerät sowie von Zahlungs-, Versand- und Plattformdienstleistern, soweit dies zur Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

4. Shopify und weitere Empfänger

Unser Shop wird über Shopify bereitgestellt. Shopify verarbeitet Kundendaten je nach Funktion als Auftragsverarbeiter und in bestimmten, von Shopify gesondert beschriebenen Fällen als eigener Verantwortlicher. Zur Bereitstellung des Shops, zur Sicherheit, zum Checkout und zur Bestellabwicklung können Daten an Shopify-Unternehmen und deren geprüfte Unterauftragnehmer übermittelt werden.

Weitere Empfänger erhalten nur die Daten, die für ihre Aufgabe notwendig sind:

• Zahlungsdienstleister entsprechend der im Checkout gewählten Zahlungsart;
• Versand- und Logistikdienstleister für Zustellung, Sendungsverfolgung und Rückholung;
• IT-, Hosting-, Kommunikations- und Supportdienstleister;
• Steuer-, Rechts- oder Behördenstellen, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht;
• Analyse- oder Werbedienste nur, wenn Sie zuvor wirksam eingewilligt haben.

Aktuelle Informationen zu Shopifys eigener Verarbeitung finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy. Welche optionalen Dienste auf Ihrem Gerät aktiv werden, können Sie über die Cookie-Einstellungen steuern.

5. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Der Verantwortliche ist in den Vereinigten Staaten ansässig. Daten können deshalb in den Vereinigten Staaten sowie durch unsere Plattform- und Dienstleistungspartner in weiteren Ländern verarbeitet werden.

Soweit für eine Übermittlung Schutzmechanismen erforderlich sind, verwenden die beteiligten Dienstleister insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, verbindliche interne Datenschutzvorschriften oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und ergänzende Sicherheitsmaßnahmen. Notwendige Angaben für die Bestellung werden außerdem verarbeitet, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

6. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

• Bestell-, Rechnungs- und Buchungsbelege werden, soweit deutsche Aufbewahrungsvorschriften anwendbar sind, regelmäßig acht Jahre aufbewahrt.
• Geschäftliche Korrespondenz kann regelmäßig sechs Jahre aufbewahrt werden.
• Kundenkontodaten bleiben bis zur Löschung des Kontos oder bis zum Wegfall des Zwecks gespeichert, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Supportdaten werden nach Abschluss des Vorgangs gelöscht, sobald sie nicht mehr für Nachweise, Gewährleistung oder Rechtsverteidigung benötigt werden.
• Cookie- und Analysedaten richten sich nach der in den Cookie-Einstellungen angegebenen Laufzeit.

7. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie dürfen sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an unseren Kundenservice. Zum Schutz Ihrer Daten können wir einen angemessenen Identitätsnachweis anfordern.

8. Pflichtangaben, Sicherheit und automatisierte Entscheidungen

Bestell- und Lieferdaten sind erforderlich, um den Kaufvertrag zu erfüllen. Ohne diese Angaben kann eine Bestellung nicht abgeschlossen oder zugestellt werden. Freiwillige Angaben sind als solche erkennbar.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff und Missbrauch zu schützen. Unser Shop trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigen. Zahlungsdienstleister können eigene Sicherheits- und Betrugsprüfungen nach ihren Bedingungen durchführen.

9. Cookies und Änderungen dieser Erklärung

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit Warenkorb, Checkout, Kundenkonto und Sicherheit funktionieren. Optionale Analyse-, Präferenz- oder Marketingtechnologien werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Weitere Einzelheiten enthält unsere Cookie-Richtlinie.

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich Prozesse, Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.